Technologie

Hyper-Personalisierung mit KI: Ein Spot für jeden einzelnen Kunden

Für jeden Kunden ein individuell zugeschnittener Spot: datenbasiert, emotional, punktgenau. Wir orchestrieren führende KI-Lösungen für Stimme, Bild und Text mit unserer bewährten Film-Render-Engine und halten dabei eine klare Grenze: KI erzeugt kreative Bausteine, personenbezogene Daten verarbeitet ausschließlich unsere eigene, regelbasierte Engine in deutschen Rechenzentren.

So entsteht ein hyper-personalisierter Film (Trailer)

1. Eigene Filmtechnologie, das skalierbare Fundament

Unsere selbst entwickelte, automatisierte Film-Render-Engine bildet das Herzstück: modular, CI-konform, dynamisch personalisierbar und in Echtzeit hundert- bis millionenfach skalierbar. Sie läuft auf dedizierter Hardware in deutschen Rechenzentren, keine Multi-Tenant-Cloud, keine Drittlandtransfers.

2. Nutzer- und Kundendaten, die personalisierte Datengrundlage

Ob Vertragsdaten, Kaufverhalten oder Interessen: Wir integrieren Ihre vorhandenen Kundendaten DSGVO-konform und vollautomatisch in die Video-Logik. Diese Daten fließen direkt in das Storytelling jedes einzelnen Films, regelbasiert, nachvollziehbar und ohne Zugriff durch KI-Modelle.

3. KI liefert die kreativen Varianten

Welche Szene, welcher Text, welche Tonalität wirkt am besten? Für jedes Segment erzeugt KI passende Voice-over, Bildwelten, Textvarianten oder Avatare, vorab produziert, von Menschen geprüft und freigegeben. Wir wählen die passenden Lösungen (u. a. Synthesia, ElevenLabs, OpenAI) und orchestrieren Bild, Stimme, Text und Emotion.

4. Ausspielung, automatisiert, verteilt und skalierbar

Der fertige Film wird automatisch gerendert und als MP4 ausgespielt, bereit für Website, Newsletter, Kundenportal, Landingpage oder externe Systeme via API. Voll automatisiert, unbegrenzt skalierbar und maximal individuell.

Im Einsatz

Das Ergebnis: Vodafone „Together we can“

Die dynamischste Video-Kampagne, die Deutschland je gesehen hat: 6,5 Millionen individuelle Videos, jedes aus den persönlichen Vertrags- und Nutzungsdaten in Sekundenschnelle zusammengesetzt, mit punktgenauen Cross- und Upselling-Angeboten. Ausgezeichnet mit dem Annual Multimedia Award.

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FAQ

Häufige Fragen

Landen unsere Kundendaten in einem KI-Modell?

Nein. Personenbezogene Daten werden ausschließlich von unserer eigenen, regelbasierten Render-Engine verarbeitet. KI-Dienste erzeugen vorab kreative Bausteine (Stimmen, Bildwelten, Textvarianten) ohne Bezug zu einzelnen Personen. Diese Trennung ist Teil unserer KI-Governance und wird dokumentiert.

Wie unterscheidet sich Hyper-Personalisierung von klassischer Personalisierung?

Klassische Video-Personalisierung tauscht definierte Inhalte dynamisch aus. Hyper-Personalisierung kann zusätzlich Texte, Voice-over, Bildwelten und Angebote pro Segment variieren, so entstehen tausende kreative Varianten, die trotzdem markensicher bleiben.

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