Lösungen
Personalisierte Videos entlang des gesamten Customer Lifecycles
Personalisierte Videos holen jeden Kunden persönlich ab, an jedem Punkt der Kundenbeziehung. Sechs Phasen, sechs Lösungen, eine Engine: vom ersten Kontakt über Onboarding, Loyalty und Upselling bis zu Service und Mitarbeitenden.
Neukunden gewinnen
Dynamic Video Ads, Mitmach-Kampagnen, Lead-Videos
- Dynamic Video Ads mit Geo-, Interessen- und Wetter-Targeting auf Meta, YouTube und Programmatic
- Mitmach-Kampagnen, in denen Nutzer selbst zur Hauptfigur werden und den Film teilen
- Personalisiertes Angebotsvideo nach Anfrage, Konfiguration oder Beratungsgespräch (Push-to-close)
+54 % Shop-Verkäufe bei Zalando #whereveryouare: EuroEffie in Gold
Mehr erfahrenOnboarding & Willkommen
Neue Kunden persönlich begrüßen, Produkte erklären
- Willkommensvideo nach Vertragsabschluss: Versicherung, Energie, Telekommunikation, Bank
- Pre-Arrival-Video vor dem Hotel-, Park- oder Restaurantbesuch
- Fahrzeugübergabe-Video mit Termin, Filiale und Ansprechperson
−23 % Sofort-Kündigungen bei der Allianz nach personalisiertem Willkommensvideo
Mehr erfahrenKundenbindung & Loyalty
Geburtstag, Jubiläum, Saison-Grüße, Treuestatus
- Geburtstagsvideos mit Gutschein-Trigger in E-Mail oder WhatsApp
- Saisonale Grüße zu Weihnachten, Ostern oder Jahreswechsel: auch zum Weiterschenken
- Jubiläums-Videos: ein Jahr mit dem eigenen Fahrzeug, zehn Jahre Kunde, 75 Jahre Marke
54 % Öffnungsrate und 95 % Completion: Vodafone-Geburtstagsvideos für 20 Mio. Kunden
Mehr erfahrenUpselling & Cross-Selling
Individuelle Angebote aus Vertrags- und Nutzungsdaten
- Tarif- und Bandbreiten-Upgrades auf Basis realer Nutzungsdaten
- Cross-Selling: Festnetz zu Mobilfunk, Zusatzversicherung zum Vertrag, Zubehör zum Produkt
- Leasing- oder Vertragsende: das Nachfolgemodell mit den bekannten Ausstattungspräferenzen
6,5 Mio. individuelle Angebotsvideos in einer Kampagne: Vodafone „Together we can“
Mehr erfahrenService & Erklärvideos
Rechnungen, Verträge und Prozesse persönlich erklärt
- Erste-Rechnung-Video für Energieversorger und Telekommunikation
- Versicherungsschutz und Leistungen verständlich erklärt: pro Police
- Statusupdates zu Lieferung, Schadenfall, Antrag oder Terminen
95 % der Empfänger sehen personalisierte Erklärvideos bis zum Ende und damit den Call-to-Action
Mehr erfahrenRecruiting & Mitarbeitende
Employer Branding, Onboarding, Video-Generatoren für Teams
- Recruiting-Videos, die Bewerber namentlich ansprechen und die künftige Position zeigen
- Onboarding-Filme für neue Mitarbeitende: mit Team, Standort und Ansprechpersonen
- Video-Generatoren, mit denen Standorte, Filialen und Vertriebspartner Markenfilme selbst erstellen
500.000 Handwerksbetriebe mit eigenem personalisierten Imagefilm: Handwerk.de
Mehr erfahrenWas personalisiert werden kann
Texte, Bilder, Szenen, Stimmen, Angebote und komplette Szenenlogiken
Unsere Plattform nutzt vorhandene First-Party-Daten wie Name, Kaufhistorie, Treuestatus, Standort, Produkte oder Interessen, um individuelle Video-Erlebnisse zu erzeugen.
- Vorname
- Anrede
- Wohnort
- Produkt / Tarif
- Preis & Angebot
- Kaufhistorie
- Treuestatus
- Vertragsdaten
- Fahrzeug aus dem Konfigurator
- Ansprechperson
- Filiale & Öffnungszeiten
- Termin
- Gutscheincode
- Voice-over
- Bildwelt
- Call-to-Action
- Sprache
- Format 16:9 · 1:1 · 4:5 · 9:16
Technologie
Die passende Technologie für jede Lösung
Hyper-Personalisierung mit KI
Vollautomatische Spots pro Kunde: KI kreativ, Daten sicher
Mehr erfahrenVideo-Generatoren & Baukästen
Self-Service-Videos im Corporate Design für Standorte & Teams
Mehr erfahrenBereit für Videos, die jeden Kunden persönlich erreichen?
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