Debitel: Geburtstagsgruß Video

Mobilcom-debitel ist als Service-Provider mit ca. 14 Mio. Kunden der größte netzunabhängige Telekommunikationsanbieter in Deutschland. Im Rahmen der emotionalen Kundenbindung werden an die Kunden als Geburtstagsgruß individualisierte Filme versendet. Das Besondere: es handelt sich um ein gesungenes Geburtstagsständchen der mobilcom-debitel Mitarbeiter. Jedes Geburtstagskind erhält sein eigenes Geburtstagsvideo mit einer speziellen Namensvariante des Songs. In dem Moment in dem der eigene Name in einem Video nicht nur geschrieben sondern gesprochen oder wie in diesem Beispiel gesungen wird, öffnen sich die Herzen, und sie haben die ungeteilte Aufmerksamkeit Ihrer Kunden. Dabei ist es relativ unaufwändig diesen besonders wirkungsvollen Effekt zu produzieren, es genügt die häufigsten Namen im Studio einsprechen zu lassen, für alle Namen die nicht von dieser „Best-of-Liste“ abgedeckt werden, wird einfach eine allgemeine Anrede wie z.B. „das Geburtstagskind“ eingesetzt. Das mobilcom-debitel Geburtstagsgrußvideo wird täglich vollautomatisch an die Geburtstagskinder versendet und On-Demand erzeugt. Der Kunde erhält eine E-Mail mit dem bereits personalisierten Video und kann über ein mobiltaugliches Frontend zusätzlich eigene Videos für Freunde erstellen.